上記のお悩みを解決します。
・悪くない理由
・悪いと考える心理
・主な特徴
・対応
・対処法
・今後の関係について
・よくある質問
約束をしていたのにドタキャンされた経験はありませんか?
ドタキャンを繰り返されると「ドタキャンされた方が悪いのかな」と考えてしまいます。ドタキャンされる側にも問題があるという意見もあります。では、ドタキャンされた場合、その責任はどちらにあるのでしょうか?
結論として、『ドタキャンされた方は悪くない』です。
この記事を読むことで、ドタキャンが起こったときの対処方法や、ドタキャンをされる側が悪いと考える心理について理解できるようになります。また、今後の対処法を考えるきっかけになるでしょう。
記事では、ドタキャンが悪いことであることはもちろんのこと、ドタキャンされる側にも問題があることを解説します。
心理学的な視点から、ドタキャンされる側がドタキャンをされたときに感じる心理を分析し、対処方法を提案します。また、ドタキャンをする人の特徴や、今後の関係を考える際に注意すべき点についても詳しく解説しますね。
今後、ドタキャンされることがあった場合でも、自分自身の責任を考え、適切な対処法を取ることが大切です。記事を読んで、ドタキャンに対する理解を深め、ドタキャンされたときに冷静に対処することができるようにしましょう。
目次
結論:ドタキャンされる方は悪くない
ドタキャンされると「自分が何か悪いことをして当日キャンセルしたのかな?」と考えてしまいますよね。
結論から言うと、あなたは悪くありません。
なぜなら、ドタキャン自体が迷惑や損失がかかるマナー違反な行為で、基本的に起こらないからです。
ドタキャンされると準備した時間やお金が無駄になります。丸1日の予定がなくなり、退屈な休日になるでしょう。
また、スケジュール管理をしていれば、体調不良など納得する理由以外で、ドタキャンは起こりません。ドタキャンしないように自己管理するのが最低限のマナーです。
ドタキャンが多い人は、ほとんどが当日の気分に左右されたり、自分を中心に考えたりしています。
つまり、どっちに転がったとしてもドタキャンされた方が悪いことはありません。
「もしかして自分に非があるのかな?」と心配する必要はありませんよ。
ドタキャンする人が、悪いです。
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ドタキャンされる方が悪いと考えてしまう心理
ドタキャンされる方が悪くない理由を解説しました。
次は「なぜ自分が悪いと考えてしまうのか?」という心理を解説していきます。
- ドタキャンの原因が自分だと考えている
- ドタキャンされて当然の人間だと思っている
主な心理は、上記の2つです。
心理1:ドタキャンの原因が自分だと考えている
ドタキャンされたときに、自分が原因だと考える心理は「自己効力感の低下」が関係しています。
自己効力感は、『自分がある目標を達成するために必要な力を持っているという自信のこと』です。
ドタキャンされると、自己効力感が低下します。
「自分にはコミュニケーション能力がない」
「人付き合いが苦手だ」
など自己否定的な思い込みをしてしまいがちです。
ドタキャンの原因は自分にあると考える心理は、自分を過剰に責めることで、「きっと上手くいく」と自己効力感を取り戻すことを試みているために生まれるものです。
心理2:ドタキャンされて当然の人間だと思っている
ドタキャンされたときに「当然のことだ」と考える心理は、「過剰な自己責任感」が関係しています。
あなたがドタキャンをされた場合、自分に責任があると考えるのではなく、
「相手にも事情がある」
と思うことが大切です。
しかし、自己責任感が強い人ほど、ドタキャンされた際に自分に責任があると考えます。
「当然のことだ」と諦める心理は、自分に過剰な責任を負わせることで、自分自身を守ろうとしている状態です。
繰り返しになりますが、ドタキャンされた方が悪いと考えてしまうのは、自己責任感が強いからです。
ドタキャンする人の主な特徴
ドタキャンする人の特徴を、知っておきましょう。
下記の特徴があれば、要注意です。
- 特徴1:平気で嘘を付く
- 特徴2:自分を中心に考える
- 特徴3:気分に左右されやすい
順番に解説していきますね。
特徴1:平気で嘘を付く
ドタキャンをする人は、平気で嘘をつく人が多いです。
予定をキャンセルする理由が、体調不良でも「本当は別の用事があった」と嘘をつきます。
普段から何気ないことでも平気で嘘を付く傾向もありますよ。
嘘を付いて、相手を欺き、自分の都合を優先させたいと考えている人が多いです。
特徴2:自分を中心に考える
ドタキャンする人は、自分を中心に考える傾向があります。
「自分が楽しめるかどうか」
「自分の都合が良いかどうか」
を優先させることが多く、他人の気持ちやスケジュールに配慮することが少ないです。
そのため、相手に迷惑をかけることが多いですね。
特徴3:気分に左右されやすい
ドタキャンする人は、気分に左右されやすい傾向もあります。
予定が決まっていても、関係ありません。
当日の気分や天気によってやる気が出なくなったり、楽しみが減ってしまったりすると、ドタキャンすることがあります。
ドタキャンする人は、気分屋が多いですね。
ドタキャンされたときの対応
ドタキャンされても、大人の対応をしなければなりません。
なぜなら、今後関わる可能性がありますし、相手からの印象も良くなります。
- 対応1:相手を心配する
- 対応2:さりげなくフォローをする
- 対応3:ドタキャンの理由を疑わない
順番に解説していきますね。
対応1:相手を心配する
ドタキャンされたとき、相手を心配することが大切です。
相手になにか事情があるかもしれないし、急な予定変更で迷惑をかけたことに申し訳ない気持ちを持っているかもしれません。優しい心配の言葉をかけることで、相手も安心できます。
詳しくいうと「大丈夫ですか?何かあったら言ってくださいね」と聞くことで、相手の気持ちを考えた対応ができますよ。しつこく聞いてしまうと、相手に迷惑をかけてしまうので、ちょうどいい感じに心配の言葉をかけてくださいね。
ドタキャンされたときの対応で、大切なのは相手を心配することです。
対応2:さりげなくフォローをする
ドタキャンされて相手に気遣いの言葉をかけた後は、次はさりげなくフォローをすることが大切です。
相手がドタキャンした理由はわからないかもしれませんが、その後の予定に影響を与えることがあります。相手とコミュニケーションをとりながら対応するようにしましょう。
「次回の予定を教えてくれたら、また都合が合えば一緒に行きましょう」と次の予定の調整を提案することで、相手との関係を良好に保ちながら対応することができますよ。
ドタキャンされたら、さりげなくフォローをして、相手を安心させてあげてくださいね。
対応3:ドタキャンの理由を疑わない
ドタキャンされたとき、相手を疑いたくなる気持ちも分かりますが、対応としてはNGです。
ドタキャンする理由はさまざまです。急な予定変更や体調不良でキャンセルすることもあるでしょう。
しかし「本当に体調不良ですか?」と相手を疑ってしまうと、信頼関係が損なわれる可能性があります。今後の関係に悪影響を及ぼすので、相手の言い分をしっかりと聞き、信じて対応してくださいね。
繰り返しになりますが、ドタキャンされたときの対応として、理由を疑わないようにしましょう。
ドタキャンばかりされるときの対処法
ドタキャンは1度だけや、納得できる理由であれば問題ないですよね。
しかし、ドタキャンを繰り返す人には、適切な対処が必要です。
今後の関係をどうするか?を考えて、以下の3つの対処法を実践してみてください。
- 誠実に話し合いをする
- 複数人と約束をする
- キャンセル料があれば要求する
順番に解説していきますね。
誠実に話し合いをする
まず、ドタキャンされた場合、相手と誠実に話し合いましょう。
なぜなら、相手に何か理由があってキャンセルしたときに再発防止に繋がるからです。相手の状況を尊重し、共感しながら話を進めることがポイントですよ。
例えば「今回の予定について、何か心配事や困りごとがあったのでしょうか?」と相手の状況に理解を示すことから始めてください。
その後に、「今後同じようなことが起こらないようにするために、私たちはどのようにすればいいと思いますか?」と具体的な解決策を一緒に考えましょう。
あなたと今後も関係を続けていきたいと考えてくれているなら、具体的な解決策を実践し、ドタキャンが減ります。
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複数人と約束をする
ドタキャンされるリスクを減らすためには、複数人と約束をすることも有効です。
飲み会などに参加するときに、複数の友人と約束をすることで、1人がキャンセルしても他の人が引き継いでくれる可能性が高まります。
また、「自分がドタキャンしたら多くの人に迷惑がかかる」と考えて、当日キャンセルを心理的にしづらくできるでしょう。
しかし、注意しなければいけないのは、複数人と約束をする場合でも、相手の都合を尊重することです。相手のスケジュールを事前に確認し、無理な約束を避けることが大切ですよ。
ドタキャンばかりする人には、複数人と約束しましょう。
キャンセル料があれば要求する
ドタキャンを繰り返された場合、相手にキャンセル料を要求することが1つの解決策となります。
キャンセル料とは、予定をキャンセルすることで発生する費用のことで、宿泊施設や飲食店などで予約を取った場合には、キャンセル料を支払わなければならないことが一般的です。
キャンセル料を要求することで、
- 自分の立場
- ドタキャンの重大さ
- 自分の時間や労力を無駄になる
上記の3つを理解してもらえ、今後の約束を守るようになる可能性もあります。
ただし、キャンセル料を要求するなら、事前に相手にその旨を伝えておきましょう。予定をキャンセルすることで発生する費用がどの程度なのか、キャンセル料を要求する旨を伝えることで、相手が不快な思いをしないようにすることが必要ですよ。
食事の約束をした場合には、
「もしドタキャンする場合は、飲食代の半額をキャンセル料として支払ってもらいたい」
と事前に伝えてください。
そして、実際にドタキャンされたら、その旨を再度伝えてキャンセル料を支払ってもらいましょう。
ドタキャンする人と今後の関係はどうすべき?
ドタキャンする人と、今後どうかかわっていけばいいのか?とても悩ましい問題です。
基本的には「関係を切ること」です。
もし、相手が親しい間柄でない限り、できるだけ関わらないようにしましょう。
- 基本的には関係を切る
- 会う機会が多いなら距離を取る
詳しく説明していきます。
基本的には関係を切る
ドタキャンされた場合、相手が何らかの理由で約束をキャンセルしたとしても、行動自体が失礼です。そのため、基本的には関係を切ることをお勧めします。
相手が信頼できない人であることが明らかですよね。一方的に時間を無駄にしてしまったり、心配させられたりすることもあるでしょう。
また、ドタキャンが繰り返されるようであれば、関係を続けることは、ストレスをためる原因になります。
繰り返しになりますが、基本的にはドタキャンする人と関係を切るべきです。
会う機会が多いときは距離を取るようにする
もし、ドタキャンする相手が自分にとって必要不可欠な存在であった場合、関係を完全に断つことができないかもしれません。しかし、できるだけ距離をとるように心がけることが大切です。
有効な手段として、ドタキャンする相手との約束をする場合は、余裕を持ったスケジュールを組んでおきましょう。
また、予定が合う時には、相手に対して率直な気持ちを伝え、今後の約束について話し合うことも必要ですよ。
ドタキャンされる方が悪いと考える人が気になる質問
よくある質問に回答します。
- 質問1:ドタキャンが気にならなくなるコツはありますか?
- 質問2:ドタキャンされる気がするときにすべきことは?
順番に解説していきますね。
質問1:ドタキャンが気にならなくなるコツ
ドタキャンにストレスを感じるのは、約束に対する期待値が高いからです。つまり、相手が約束を守ることを前提にしているため、ドタキャンされた場合にがっかりしてしまうということ。
結論として、ドタキャンが気にならなくなるコツとしては、「期待値を下げること」です。
具体的には、約束がある場合は「もしかしたらドタキャンされるかもしれない」ということを事前に考えておきましょう。相手が必ずドタキャンをするとは限らないため、過度に不安になる必要はありません。
ただ、ある程度のリスクは認識しておくことで、ドタキャンされたときにガッカリしすぎないようにすることができます。
また、ドタキャンが繰り返される場合は、「約束自体をしない」ことも1つの方法です。相手と会うときに「都合がついたらまた連絡するね」というように、具体的な日時を決めずにお互いのスケジュールを確認する方法があります。こうすることで、お互いに負担をかけないようにできますよ。
質問2:ドタキャンされる気がするときにすべきこと
ドタキャンされるとがっかりする気持ちはわかりますが、実はドタキャンされる可能性があるとき、自分で対策をすることができます。
まずは、約束の前に相手と確認をとりましょう。相手が予定を変更することが予想される場合は、前もって伝えてもらうことで、自分のスケジュールも調整しやすくなります。
また、ドタキャンされた場合に備えて、代替案を考えておくことも大切です。飲み会がドタキャンされたとしましょう。
- 別の友人と飲みに行く
- 好きな映画を見る
- おいしい料理を作る
など、自分が楽しめる予定を用意しておくと、がっかりした気持ちを少しでも和らげることができますよ。
また、ドタキャンを気にしすぎることもストレスになります。自分ができる限りのことをしたのであれば、相手の都合は仕方がないと割り切り、前向きに過ごすことが大切です。
最後に、ドタキャンされた場合には、相手を責めるのではなく、次回の約束をとるときには「今回はドタキャンされたから、もう一度確認しておきたい」というように、相手とのコミュニケーションを大切にしましょう。